返金ポリシー

ご注文の完了前に、ご注文内容に誤りがないか良くご確認くださいませ。

万が一の商品不良に付きましては、すみやかに交換、ご返品(ご返金)承ります。その際の返送料金は当社で負担致します。

不良ではない商品の返品およびキャンセルに付きましては、商品到着後７日以内にご連絡を頂き、未使用品に限りご返品を承ります。また、お客様のご都合によるご返品に付きましては、ご返送頂く際の送料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。また、商品によりましては、返送時の配送破損トラブルも考えられますので、配送業者を指定する場合が御座います。

また商品到着後７日以内でも、オーダーメイド商品や特殊加工を施した商品、またリングによる特殊なサイズ加工、および加工料金が発生する商品はご返品出来ませんので、ご注意下さい。

オーダーメイド商品、特殊加工を施した商品、サイズ加工をしたリング、加工料が発生する商品全般のキャンセル時期に付きましては、正式にご注文頂きました期日の翌日夕方までとさせて頂きます。早い物では翌日から制作に入る場合も御座いますので、キャンセル時期に付きましては、ご了承頂けますようお願い申し上げます。